close

* 안전 사고 예방 안내

탐방시 등산화, 운동화 착용 필수
구두, 샌들(등산용 샌들 포함),
키높이 운동화 착용시 입장 불가
* 제주곶자왈도립공원은 연중무휴입니다.

[답변] 불편사항

작성일
2020-10-28
작성자
운영자
조회
169
  • 첨부파일. 등록된 첨부파일이 없습니다.

저희 도립공원을 찾아주신 분께 불편을 드린 점 먼저 죄송하다는 말씀 드립니다.

1) 매표소 직원들과 아울러 다른 직원들에게 좀 더 친절하게 탐방객들을 응대할 것을 당부드렸습니다.

2) 요즘 코로나로 인해 보건소에서 주2회 방역을 하고 있는데 아마 방역을 한 직후에 고객님께서 엘리베이터를 타신 듯 합니다. 청소 관련 직원에게 충분히 얘기를 드렸고 더 청결하게 관리할 것을 부탁드렸습니다.

3) 곶자왈 안은 바깥보다 일찍 어두워집니다. 탐방객들의 안전을 위해 탐방시간을 충분히 고려하여 (약2시간 정도로) 정한 시간이니만큼 그 점은 양해해 주시면 감사하겠습니다.

더 나은 곶자왈도립공원이 되도록 노력하겠습니다.

――――――――――――――――――― 원 본 ―――――――――――――――――――

평점이 좋아 방문하였으나 불편한점이 많더군요 ㅜㅜ

1) 매표소 직원이 너무 뚱하게 단답형으로 응대함
직원 교육이 절실함 솔직히 기분 나빴음...

2) 엘리베이터가 넘 지져분함
청소는 하지는 의문이 들정도...

3) 탐방 입장시간이 넘 짧음
직원 편의 위주의 관리 같았음... 이건 정말 너무 짧음!

개선점이 많아 일부러 pc버전으로 바꿔가며 글 남깁니다.
개선해 주십시요!
이전글
건의사항
다음글
마스크착용 의무화를 건의합니다.