2022. 08. 06.(토) 직원 cs 교육
- 작성일
- 2022-08-09
- 작성자
- 운영자
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- 2052
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탐방객들을 맞이하면서 느끼는 여러 고충들에 대한 고민을 조금이나마 해소하고자, 제주관광공사에서 시행하는 cs교육을 신청하였다. 전 직원을 대상으로 시행한 이번 교육에서는 '친절'이라는 주제로 다양한 유형의 고객들을 응대하는 방법과 감정을 헤아리는 대화에 이르기까지 여러 상황의 예시를 들어 주어, 직원들에게는 매우 유익한 시간이었다. 앞으로도 매 해 1~2회 정도 진행해 나갈 예정이다.
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